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• La législation encadrant le métier de l’agent de chambre mortuaire
• Quelles sont les missions d’un agent de chambre mortuaire?
• Le savoir-faire requis pour exercer ce métier

La chambre mortuaire, aussi appelée la morgue, est le lieu où sont présentés les corps des personnes décédées, que ce soit dans un établissement médical comme une clinique ou un hôpital. Également connu sous le nom d’agent d’amphithéâtre, l’agent de chambre mortuaire a des fonctions diverses qui incluent la gestion du corps, l’administration des dossiers relatifs à la personne décédée, ainsi que l’accueil et le soutien des familles endeuillées.

La législation encadrant le métier de l’agent de chambre mortuaire

L’agent de service mortuaire peut être employé dans la fonction publique ou par une société privée. Bien que cette profession n’exige pas nécessairement un diplôme, elle est réglementée par divers articles de loi et arrêtés, comme l’article R.2223-64 du Code général des collectivités territoriales ou l’arrêté du 16 juin 2009 publié au JORF n°0142. Ces textes législatifs définissent les fonctions, le champ d’action, et également la rémunération de ces professionnels.

Quelles sont les missions d’un agent de chambre mortuaire ?

• Cet agent assure l’accueil téléphonique et physique des familles en deuil, des soignants, des opérateurs funéraires et des agents de la force publique. Il fournit des informations essentielles et peut guider les familles sur les démarches administratives à suivre.
• Il est chargé de la préparation du corps, mais il n’est pas habilité à effectuer les tâches spécifiques d’un thanatopracteur, telles que la conservation du corps ou la toilette mortuaire.
• Il prépare également la salle de thanatopraxie, stérilise les instruments requis et peut assister le médecin légiste lors de prélèvements ou d’autopsies.
• Après des procédures telles que l’autopsie, il restaure le corps en effectuant des sutures et, sur demande du médecin, retire des dispositifs comme des pacemakers.
• La maintenance de l’hygiène et la surveillance des stocks de fournitures font également partie de ses responsabilités.
• Il est aussi en charge de l’enregistrement administratif des défunts et de leur transport.
• Il signale la présence d’appareillages internes ou d’objets de valeur et maintient à jour les données médicales et administratives.
• Il peut également encadrer des stagiaires au sein de son service.
• Enfin, il reçoit les cercueils et coordonne avec les opérateurs funéraires lors du transfert du corps.

Le savoir-faire requis pour exercer ce métier

Pour mener à bien les multiples tâches associées à son métier, l’agent de chambre mortuaire doit posséder un ensemble de compétences variées. Il doit être rigoureux, bien organisé, et capable de travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire. La gestion efficace de ses émotions et du stress est également cruciale, tout comme la capacité à s’adapter à des situations sensibles et à établir une relation de confiance avec les familles endeuillées. Une bonne maîtrise du protocole et de la réglementation en vigueur est aussi indispensable, ainsi que des compétences en communication et en écoute.

L’accès à ce métier ne nécessite pas obligatoirement un baccalauréat, mais une formation certifiante est fortement recommandée. Cette formation est également accessible aux aides-soignants. Avec une formation complémentaire, il est même possible pour un agent de chambre mortuaire de se spécialiser et de devenir thanatopracteur.